L'entreprise Profil de l’entreprise
Oceanwide Inc. a pour objectif de devenir le principal fournisseur de solutions logicielles hébergées en matière d’assurance dans le secteur de l’assurance internationale multirisques.
Oceanwide a été fondée en vertu des principes opérationnels suivants, qui régissent chaque aspect de l’évolution constante de l’entreprise :
Nous créons des logiciels afin de rationaliser les opérations de collaboration interentreprises et d’éliminer les coûts et les erreurs associés à l’entrée redondante de données.
Nous intégrons à ces logiciels des fonctionnalités de communication d’entrepôt de données et de veille économique afin d’en maximiser la valeur pour les utilisateurs grâce à un accès facilité à des données normalisées.
Nous nous spécialisons dans chaque branche du secteur de l’assurance que nous ciblons afin de fournir à nos clients des conseils judicieux sur l’optimisation des processus opérationnels et les pratiques exemplaires. Notre produit propose la meilleure fonctionnalité disponible actuellement pour gérer les exigences les plus complexes et notre personnel est le plus compétent sur le marché.
Nous fournissons des solutions complètes qui permettent de réduire les frais de propriété totaux pour le système; il faut savoir en effet que les frais de mise en œuvre, de soutien permanent et de TI l’emportent souvent sensiblement sur les frais initiaux de lancement d’un logiciel. En deux mots, Oceanwide est structurée pour pouvoir gérer la mise en œuvre du système du début à la fin et son personnel est en mesure de porter toutes les casquettes nécessaires, selon les besoins des clients. Nos services sont divers et variés. Il peut s’agir de conseils, d’une élaboration personnalisée et d’une intégration sur mesure aux systèmes en vigueur, de gestion de la mise en œuvre, de chargement de données, de documentation personnalisée, d’un vaste éventail d’outils et de personnel de formation, d’infrastructure d’équipement ou d’un service complet d’hébergement, de surveillance et de soutien à la production, notamment assistance en plusieurs langues, 24 heures sur 24, sept jours par semaine.
Nous partageons les risques et les gratifications liés à la TI avec nos clients. Notre barème tarifaire repose sur des frais de démarrage minimes et les coûts permanents sont directement liés à l’utilisation du système et à la valeur qui en découle. Ainsi, nos intérêts et ceux de nos clients s’harmonisent beaucoup plus efficacement que dans le cadre d’un modèle traditionnel d’exploitation logicielle. Nos efforts en matière d’élaboration de produit se concentrent essentiellement sur un point : aider le client à tirer des avantages toujours croissants du système. Cette harmonisation des intérêts mutuels et cette approche de partage des risques et des gratifications améliorent la réussite de la mise en œuvre et réduisent les coûts d’ensemble pour toutes les parties.
Notre engagement envers ces principes et notre centre d’intérêt initial pour l’assurance maritime ont donné naissance à la plate-forme Genoa, qui peut s’enorgueillir de posséder la plus grosse part de marché mondial parmi les assureurs maritimes et les courtiers en assurance maritime, et de gérer le plus grand nombre de polices, de certificats et de réclamations. Nous sommes les seuls à nous concentrer sur le secteur, à être à la fine pointe de l’innovation, à promouvoir des normes d’intégration, à élargir les canaux de distribution et à chercher de nouveaux moyens améliorés de gérer une exposition à plusieurs types de risques combinés. Enfin, la meilleure mesure de notre réussite est le niveau de satisfaction extrêmement élevé de notre clientèle.