La plateforme Genoa Genoa – Survol du produit
La plateforme Genoa est une application unique qui favorise la collaboration en temps réel entre les courtiers, les souscripteurs, les agents chargés de régler les réclamations et les expéditeurs, le tout dans le cadre d'une application unique et hébergée dont l'objectif est d'offrir un rendement opérationnel d'envergure et des réductions de coûts en matière de gestion et d’administration des polices d’assurance de dommages. Le système fonctionne intégralement avec un navigateur et est structuré autour d’une application principale d’une grande souplesse qui se personnalise facilement pour répondre aux différents besoins de différentes entreprises. L’application évolue constamment selon l'orientation que lui donnent les licenciés et s’accompagne d’une fonctionnalité élargie et d’autres améliorations qui enrichissent régulièrement l’application de base.
Genoa est une application multilingue, multiculturelle et multientreprises. Elle s’intègre facilement aux réseaux extranet des clients, aux sites Web interentreprises et aux autres systèmes existants grâce à son interface de services Web. Les couleurs, les polices de caractères, les logos et tout le texte se personnalisent facilement afin d'offrir à chaque licencié un système de marque, à son image, où chaque utilisateur a accès à des données précises et à une fonctionnalité autorisées.
Genoa se compose d’une série de modules intégrés qui s’intègrent aux systèmes existants, les anciens comme les nouveaux, dans n’importe quelle combinaison, afin de satisfaire aux exigences de chaque assureur. Utilisée de bout en bout, Genoa est une solution intégrale de gestion de polices, qui comprend les fonctions suivantes :
Outre un certain nombre de rapports standards intégrés, Genoa s’accompagne d’un entrepôt de données lui aussi intégré et d’un portail de veille stratégique basée sur un modèle d'analyse multidimensionnelle.